ソーシャルスキルトレーニング(SST)

埼玉桶川カウンセリングルームは、心理臨床に精通し、20年以上の経験と実績があります。温和で優しい性格の心理カウンセラーが、お客様に寄り添い、親身になってソーシャルスキルのサポートをいたします。

コミュニケーションや会話が苦手、相手の感情がうまく読み取れない、社交辞令が苦手、場の空気が読めない、など、人間関係を苦手としている方は結構多いものです。特に、アスペルガー症候群や高機能自閉症などの発達障害を抱えている方々は、コミュニケーションが困難となっていることでしょう。

当カウンセリングルームでは、社会で生きていくために必要とされるソーシャルスキルを習得するためのトレーニングプログラムを提供しています。ソーシャルスキルトレーニングを行なうことで、人間関係において、よりスムーズなコミュニケーションが期待できます。
お気軽にお問い合わせください。

【お問合せ先】
　〒363-0024
　　埼玉県桶川市鴨川1-10-43
　　（9時～20時 日曜祝日休み）
　　048-786-2239 　メール

ソーシャルスキルトレーニング(SST)とは

社会性を身につけたり、人間関係、集団生活におけるルールについて学んだり、訓練をする方法です。
当カウンセリングルームでは、以下のような内容について、言葉による理解、演習による理解、実生活への適応、などを行ないます。

ソーシャルスキルトレーニングの内容

基本的な会話の受け答えを学ぶ

１．「はい」か「いいえ」で答えられる質問に答える。
２．簡単な質問に１～２語で答える。
３．発言に発言を返す。
４．自由に答えることのできる質問に答える。
５．発言に質問を返す。
６．質問に短く答え、同様の質問を返す。
７．発言に発言と質問を返す。

会話のルールを学ぶ

１．前もって準備する。
２．何の話しをするか考える。
３．タイミングをはかる。
４．挨拶をする。
５．非言語のシグナルを使う。
６．ほめ言葉で会話を始める。
７．共通の趣味を見つける。
８．相手に、その人自身のことについて尋ねる。
９．相手にした質問に自分で答える。
１０．関連のある情報を共有する。
１１．追いかけ質問をする。
１２．オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンを混ぜる。
１３．相手の話しをしっかりと聞く。
１４．アイコンタクトをとる（ただし、見つめすぎない）。

会話のマナーを学ぶ

１．交互に話す。
２．話しの中でコメントや質問を挟む。
３．同じ話題を続ける、話題を変える。
４．適切な声の大きさと口調の使い方を学ぶ。

非言語の会話スキルを学ぶ

１．相手との適切な距離を保つ。
２．正しく視線を合わせる。
３．相手の話しにうなずく。
４．うん、なるほど、すごい、などの短い言葉をはさむ。
５．表情やボディランゲージを使う。

非言語・状況の手がかりに気づき、読み取る

感情が描写されている文章を読み、登場人物の感情、考え、意図を推測する。
登場人物の感情のレベルをランクづけする。 次の展開を予測する。

相手の口調や自分の口調を読み取る

相手の話しの抑揚、リズム、声の大きさ・高さ、声色を聞き分ける。
自分の感情を口調によって伝える。

相手を紹介する、複数の人を紹介する

助けを求める

ほめる、ほめられるを学ぶ

１．人柄や性格をほめる。
２．能力や才能、実績をほめる。
３．外見をほめる。
４．関係あるものをほめる。

対立を解決する、否定的な感情や意見を伝える

比喩的な表現を学ぶ

まるで～のようだ、といった表現方法を理解する。
文字通りの意味と比喩的な意味を理解する。

感情に気づく

さまざまな表情の写真から、感情を読み取る。
感情に合った言葉を選ぶ。

感情のレベルを測る

自分の感情を、客観的に知る。
感情のレベルを知る。

ロールプレイングの例

ほめる

（クライアント）Ａさん、今日着ているスーツのスタイル、とても格好いいですね。
（Ａさん）ありがとうございます。そんなふうに言ってもらうと嬉しいです。これね、気に入って買ったやつなんですよ。
（クライアント）どこで買ったんですか？ （Ａさん）○○デパートです。私はこのデパートによく行くんですよ。
（クライアント）えーっ、私もこのデパートによく行きます。

【ポイント】
・ほめる内容を考えておく（事前にわかっている事や、目で見てわかるもの）。
・ほめられてどんな気持ちになったか伝える。
・ほめられたものについて、自分はどう思っているか相手に伝える
・役割を交代して話してみると、どう感じるか。

ことわる

（カウンセラー）Ａさん、ちょっと悪いんだけど、お金を貸して欲しいんだよね。
（Ａさん）私は今、貸せないんだ。
（カウンセラー）ああ、そうなの？　でも、何とかならないかなぁ。
（Ａさん）今日は夕食代しか持ってきてないんだ。
（カウンセラー）ああ、そうなんだ。でも、ちょっとだけでいいんだけどなぁ。
（Ａさん）ほんとに貸せないんだ。

折り合いをつける

（クライアント）Ａさん、よかったら今日この後、一緒にお食事に行けると嬉しいんだけどなぁ。
（Ａさん）いいですね。ただね、この後ちょっとだけ事務所に用事があるんですよ。
（クライアント）ああ、まだ用事が残っているんですね。そしたら、用事が終わったら電話もらえますか？
（Ａさん）はい、わかりました。

（クライアント）私の担当している仕事のことで、ちょっと相談させていただきたいのですが、よろしいでしょうか。
（カウンセラー）君の担当なんだから、君が一人で考えたほうがいいんじゃないかな。
（クライアント）一人で考えたほうがいい、ということなんですね…。でも、ご意見だけでももらえるとありがたいのですが。

（クライアント）すみません。今度使う用紙なんですけど、この色とこの色にしようかと思うのですが。
（カウンセラー）いいんだけど、私は目立たないような気もするんだけどね。
（クライアント）うーん、目立たないですか。確かにちょっと目立たないかもしれないですよね。じゃあ、もう一回考えてみます。

（クライアント）Ａさん、私、ラーメンだと豚骨が好きなんだけど、Ａさんはどう？
（Ａさん）うーん、私はラーメンと言えば、やっぱりしょうゆだな。
（クライアント）そうなんだ。Ａさんはしょうゆが好きなんだ…。まぁ、好みはいろいろだからね。
（Ａさん）そうだよね。

情報交換をする

（Ａ）やぁ、Ｂさん、最近どう？
（Ｂ）やぁ、元気だよ。君は？
（Ａ）まあまただよ。昨夜は試合を見た？
（Ｂ）あぁ、あの試合はとてもすごかったなぁ。
（Ａ）とてもすごかったよね。
（Ｂ）あぁ、すごいシュートだったね。
（Ａ）あれは最高だったね。実は僕、あそこにいたんだ。
（Ｂ）えっ？　試合に行ってたの？
（Ａ）うん、そうなんだ。
（Ｂ）シーズンチケットを持ってるの？
（Ａ）いや、持ってないよ。友達がチケットを取ってくれたんだ。
（Ｂ）へぇ、それは良かったね。
（Ａ）そうなんだ。ところで君はほかのスポーツは見るの？
（Ｂ）うん、野球を見るよ。
（Ａ）いいね。自分でもやるの？
（Ｂ）昔はやっていたよ。高校時代かな。
（Ａ）そっか。実は僕もやっていたよ。でも今はやってないんだ。やりたいなぁ。
（Ｂ）そうなの？　じゃあ、僕らの仲間うちで土曜日に集まってやってるんだけど、来ない？
（Ａ）どこでやってるの？
（Ｂ）公園だよ。
（Ａ）そうなんだ。行ってみようかな。
（Ｂ）いいね。

相手への質問に自分で答える

（Ａ）やぁ、Ｂさん、しばらくぶりだね。最近はどう？
（Ｂ）あぁ、特に変わりはないよ。先週は映画を見にいったよ。
（Ａ）あぁ、そうなの？　何を見たの？
（Ｂ）先日話していた新しいロマンティックコメディだよ。
（Ａ）あぁ、いいね。どうだった？
（Ｂ）とっても良かったよ。期待以上だった。
（Ａ）実は、その映画を今週末見に行く予定なんだ。待ちきれないな。

追いかけ質問をする

（Ａ）ところでＢさん、先週末は何をしてたの？
（Ｂ）のんびり録画していたテレビを見てたよ。
（Ａ）へぇ、何を見ていたの？
（Ｂ）君が教えてくれた連続ホームコメディだよ。
（Ａ）僕、あれが大好きなんだ。何話を見たの？
（Ｂ）第２話だよ。とっても良かったよ。
（Ａ）それはいいね。じゃあ、どのエピソードが一番好き？

会話の独り占め

（Ａ）やぁ、Ｂさん。調子はどう？
（Ｂ）あぁ、元気だよ。君は？
（Ａ）うん、元気だよ。イベントの帰りなんだ。
（Ｂ）そうなんだ。
（Ａ）繁華街でやっていて、派手な衣装だったんだ。
（Ｂ）僕もそのイベントに行きたかったんだけど…。
（Ａ）有名な漫画家にも会ったよ。すごかった。
（Ｂ）そうなんだ。
（Ａ）本当に良かったよ。来週も行こうと思ってるんだ。新しい衣装でね。
（Ｂ）へぇ。
（Ａ）で、本当にみんなかっこいい衣装だったな。写真撮ったよ。
（Ｂ）そうなんだね。
（Ａ）来週はあそこで別のイベントがあると思うんだ。それにも行くつもりだよ。
（Ｂ）うん。
（Ａ）そして、たくさんサインを集めるよ。たくさんの人のね。たくさんの友達がそこに行きたがっててるんだ。だから彼らと一緒に行こうと思うんだ。
（Ｂ）そうなんだ。
（Ａ）本当に大きなイベントだから、それだけの価値があるよ。とても楽しいだろうなぁ。待ちきれないよ。

質問攻め

（Ａ）やぁ、Ｂさん。週末は何をしていたの？
（Ｂ）映画を見に行ったよ。君は？
（Ａ）へぇ、何を見たの？
（Ｂ）新しいＳＦ映画だよ。
（Ａ）ＳＦ映画は好きなの？
（Ｂ）うん。そうだよ。
（Ａ）他には何が好き？
（Ｂ）アクション映画も好きだよ。
（Ａ）映画にはよく行くの？
（Ｂ）うん、よく行くよ。
（Ａ）他にはいつ行くの？
（Ｂ）今週末に行くよ。
（Ａ）誰と行くの？
（Ｂ）たいていは友人と行くよ。
（Ａ）どの映画館に行くの？
（Ｂ）わからないなぁ。
（Ａ）近くの映画館？　それとも遠くの映画館？
（Ｂ）その映画が上映されているところなら、どちらでも。
（Ａ）週末は他に何かしたの？
（Ｂ）うーんと、サッカーをしたかな。
（Ａ）どこでやったの？
（Ｂ）公園だよ。

個人的な話し

（Ａ）やぁ、Ｂさん。今週末は何をするの？
（Ｂ）母と、母の実家に行く予定だよ。
（Ａ）お母さんの実家？　両親は離婚していたの？
（Ｂ）あぁ、そうだよ。
（Ａ）いつ離婚したの？
（Ｂ）僕が１２歳の時かな。
（Ａ）へぇ、どうして？
（Ｂ）うーん、よくわからない。話題変えてもいい？
（Ａ）１２歳の時かぁ。それって大変だったね。
（Ｂ）うん、まぁ。そうだね。
（Ａ）へぇ。両親は君に離婚の理由を話したの？　それとも君は知らないの？
（Ｂ）ほかのこと話してもいいかな？
（Ａ）いやいや、ちょっと興味があるだけなんだ。
（Ｂ）（不愉快そうにしている）
（Ａ）お父さんとお母さんのどっちと会いたい？
（Ｂ）うーん、良くわからないよ。

頼みごとをする

(1)相手の顔を見る。
(2)相手にして欲しいことを話す。
(3)そうしてもらえると自分はどう感じるか、相手に伝える。

【引き受けてくれたら】
・お礼を言う。
・自分のポジティブな気持ちを伝える。

【相手に断られたら】
・相手の返事を聞き、大事な点を復唱する。
・折り合えそうな提案をする、あるいは諦める。

不愉快な気持ちを伝える

(1)相手の顔を見る。
(2)相手のどの言動で気持ちが動揺したか話す。
(3)自分がどんな気持ちになったか、相手に伝える。
(4)今後同じことが起こらないように提案する。

積極的傾聴

(1)相手の顔を見る。
(2)うなずいたり、あいづちを打つ。
(3)聞いたことを繰り返す（大事な点を繰り返す、相手の気持ちを受け止め伝え返す）。

当カウンセリングルームの４つの特徴

１ 当カウンセラーは 心理カウンセリング と 法律 の専門家です。

２ 地元で開業し、業務歴が２０年以上 あります。

３ 閑静な住宅街にある アットホームな雰囲気 の場所です。

４ 傾聴 はもちろん、心理状況分析や助言・回復支援 も行ないます。

カウンセリング料金

お問い合わせ

○電話：048-786-2239
○Mail：hiroshi1_takahashi@orange.plala.or.jp
○営業時間：9時～20時
○休業日：日曜日及び祝日
○所在地：埼玉県桶川市鴨川1-10-43
（JR桶川駅西口より徒歩8分）
　　　　　【駐車場あり】

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面談カウンセリングの流れ

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