オリジナルデザインご希望のお客様は、添付ファイルでJPEGかGIF形式でメールにてお送り下さい。
郵送などでも結構ですので、その際は事前に連絡をお願い致します。
（雛型デザインについては、デザインを選択してください。
お名前・メッセージなどは自由に変えられますので、ご注文書の備考欄にお書き下さい。）
素材、デザインがお決まりになりましたら、お申込みいただけます。
お申込みの際は、数量、デザイン、文字及びメッセージをお申し込みフォーム・Eメール・ファックス専用フォームにご記入し、送信してください。
この時点を仮注文とさせていただきます。
注意：ご記入頂いたものをそのまま彫刻致します。正確にご記入ください。
※持ち込み製品の彫刻もお受け致します。（ボトル・トロフィーなど）一度、ご相談ください。
申込みフォームの内容を確認後、当アトリエにて、素材とデザインの校正を致します。商品の完成予想図ができあがりましたら、御見積もり金額と一緒に、お客様へお知らせいたしますので、間違いがないか最終確認をお願い致します。
※不明な点や確認事項などで、ご連絡をする場合がございます。
お客様の方でデザイン・その他、間違いがないか確認ができましたら、お手数ですがこちらまでご連絡をお願い致します。お客様より最終確認をして頂いた時点が、正式な注文となります。尚、ご入金の確認ができた時点より、（代金引換のお客様を除く）商品の製作をスタート致します。
この時点より、納期が７日間から１０日間となります。またデザイン、彫り方、御注文商品、数量などによって納期が更にかかりますので、ご相談ください。
注意：正式お申し込み以降のキャンセル、訂正はお受けできません。
（作り始めてしまいますと訂正ができません。）
※キャンセル料が発生する場合がございますのでご注意ください。
当アトリエでは、素材選びから製造工程まで万全を期しておりますが、商品到着後、万が一製品について不備な点がございましたら、お手数ですが当アトリエまでご連絡くださいませ。その際に状況を踏まえて対応をさせていただきます。
注意：お客様の不注意による破損などは、お受けできませんので予めご了承くださいませ。
こちらの不備による商品の返品については、商品ご到着後、3日以内にご連絡をお願い致します。商品を再度お作りするか、もしくは返金をさせて頂きます。また返品の際の配送料金は、着払いにて対応くださいませ。
注意：お客様のご都合による返品はできませんので、予めご了承くださいませ。
| 正式注文の際にEメール又はFAXにてお支払いのご案内（振込金額・明細・納期）をお送りしますので、指定口座へのご入金をお願い致します。ご入金の確認ができた時点より製作を開始致します。（代金引換のお客様は除く） |
| ①銀行振込（前払い） |
| ◆指定口座へ代金をお振込みください。（ご入金の確認ができた時点より製作を開始致します。）御注文の際の確認時に総金額と納期をお知らせいたします。 ※振込手数料は、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。 |
| ②郵便振替（前払い） |
| ◆ご注文の際の確認時に、お客様に総金額と納期をお知らせいたします。（ご入金の確認ができた時点より製作を開始致します。） ※振り替え手数料は、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。 |
| ③代金引換 |
| ◆お荷物を受け取る際に、佐川急便の方に現金または、eコレクトにてお支払い下さい。 ※代引き手数料は、お客様のご負担になりますので、予めご了承ください。 |
| ラッピングありをご希望されたお客様は、ラッピング一覧からお選び下さい。なおシールリボンについては、包装紙に合わせてお付け致します。 また、お客様より『渡す前に商品を見たい』『メッセージカードを入れたい』 といったご要望もございますので、ラッピングなしをご希望されるお客様へは、 包装せずにお送り致します。 |