2004年８月発行 Ｂ６判184頁定価4,000円（消費税込）
エッセイ（３作品）
2004年８月発行 Ｂ６判184頁
定価4,000円（消費税込）
[本の内容]
横並び意識を捨て、買い手市場に合わせた特長を
暴力団関係者の入場お断り、というが…
豪華クラブハウスはこのままでいいの
得意分野を生かし、ゴルフ場同士が協力を
客が喜ぶレストランとは…
若いモンを育てる
ベテランは今が引き際、若いモンに席を譲れ
ゴルフ場の人も守っていますか？ エチケット、マナー
買い手市場ゆえ主導権は客にある？
インチキプレー、この不愉快なモノ
携帯電話とゴルフ
いいスコアの出るコースが良いコース？
何とかしろよ、レディスティー
そのＯＢ杭は適切か？
ウエストエリアの活用
オーストラリアの砂グリーン
アンフェア？ ２回目から分かるさ
委員会の石頭に挑戦状、切るべき樹木は切れ
藤棚はもう用済みか
厄介者のタケ、お金を食うマツ
プロトーナメントが果たすべき役割
シニアプロをもっと活用しよう
帯同キャディ、何とも渋い職業だ
ヤーデージブック（サイモンメモ）
オーストラリアのプロトーナメントで見た少年ボランティア
若手プロゴルファーの将来は暗い？
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2004年２月発行 Ｂ６判160頁
定価5,000円（消費税込）
[本の内容]
お客の声を聞き、経営改善に生かせ
ゴルフ場はサービスを売っている。サービスの質を向上させよ
コースが最大の商品である。その欠陥をなぜ直さないのか
自分のコースをまず採点せよ。それによってプレー料金を決めよ
会員になりたい人は今もいる。それに応える運営をせよ
支配人がコースメンテナンスの最終責任者になれ
コース管理のスタッフを一流の職人に育てるのが経営者の務め
コース管理部を人と物の両面で近代化せよ
食べ物の恨みは恐ろしい。料理づくりにもっと熱意を持て
混みすぎは長い目で見て経営上マイナス。一日の適正組数を守れ
高いキャディフィをとるからには、キャディ教育を継続せよ
セルフプレーが時の流れ。お客に親切なセルフコースに転換せよ
「前進４打」はお客を無視した措置。その選択はお客にさせよ
お客に約束したことは絶対に守れ
フロントにはお客のクレームに答えられるベテランを配置せよ
類は類を呼ぶ。服装の乱れについても同じだ
トイレや風呂はいつも清潔にせよ
歩きたいゴルファーもいる。乗用カートへの乗車を強要するな
練習場は必需施設。鳥かご式でもいいから設けよ
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2000年８月発行 Ｂ６判200頁
定価4,500円（消費税込）
[本の内容]
今の戦力を冷静に分析して、組織を強くする
「よい支配人」とはどんな人？
お宅のセールスポイントは何ですか？
キャディとノンキャディ、ゴルファーはどちらを選ぶ？
「メンバーでよかった」と思ってもらうには
10人強で運営しているアメリカのムニシパルコース
乗用カートとベントグリーン化が時代のニーズというが
レディスゴルファーにもっと来てほしい
立地が悪く、客の来ないゴルフ場の「究極」の営業システム
仕事をリタイアした高齢者にゴルフの新しい楽しみ方を
コース管理を委託にするメリットは？
上が分かってくれないと、キーパーはつらいよ
キーパーをやめて独立する、その将来性は？
コース改造が流行っている、もう一度見直そう自分のコース
時には厳しいセッティングにチャレンジを
プロ意識をもって排水改善に取り組もう
お金の無いコースの「究極のメンテナンス」とは？
やって、やれないことはない「土台からの大改造」
プロ競技のコースセッティングとターフコンディション
ゴルフの本当の楽しさを知ろう
ゴルフ場の人も、プロトーナメントを見に行こう
マッチプレーの良さを見直そう
ゴルフはスポーツである、少しはプロを見習おう
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