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ノーリツプレシジョン
機器: QSS-35・30
処理:RA-4・CP49E


富士フイルム
フジカラー印画紙
Ever-BeauthyU
Crystal-Archive New













Webからの注文方法   



こちらはブラウザからすぐにご注文できる「Webタイプ」です。
Macからもアップロードができます。)




注文ページはこちら
※Javaで動作しますので最新のバージョンをこちらから
 インストールしてお使いください。
※UPMANの公式マニュアルはこちら


 「UPMAN」の追加情報

■アクセスがブロックされる場合
最新JAVAはセキュリティ強化によりアクセスがブロックされる場合があります。
その場合は「digiview-ext01.thread.jp」を例外サイト(許可)に登録してご利用ください。
詳しくはこちら

■Mac OSX の一部でJavaが起動しない場合
Mac OS X 10.7 Lion や Mac OS X 10.6 Snow Leopard などで
正しく動作しない、Java-JREのインストールを求められる、フリーズまたは強制終了する
場合があります。必要に応じてJava-JRE のインストールやJavaアプレットに対する設定を
修正することをお勧め致します。詳しくはこちら

■通常ソフトとは異なる金額表示
仕様により表示金額が小数点以下2桁まで表示されます。(例:150円→150.00円)
また、注文総数に「枚」がついておりません。


■送信中に止まってしまう
注文データを送信中は、エラー防止のため他のソフトの操作せずに完了までお待ち下さい。
「注文ボタン」を何度もクリックすると送信が止まってしまう場合があります。
そのまま送信完了までお待ち下さい。



  ■UPMANの操作方法 (初期設定)
 
ご注文を希望するサイズにチェックをつけて選択します。初期枚数の指定もできます。
パソコンに記憶されますので次回からは設定は不要です。
右下の「次へ」で注文したい画像のフォルダを指定して呼び出して下さい。

 1,注文画像の読込み・サイズ・枚数指定
日付印字(時刻も可)、ご注文のサイズと枚数を指定してください。(サイズ重複にご注意!)
同一指定は下記の「設定コピー」をクリックすると以降のコマにすべて適用されます。
必ず日付内容、サイズ・枚数を最後まですべてご確認下さい。

 2,発送方法・決済方法の選択
左のウインドから決済方法と発送方法をご選択できます。(カード手続きは別途に必要です)
ここで表示されているご注文のサイズ・お支払いの金額を必ずご確認してから送信してください。

 3,ご注文者(送り先)情報の入力
ここでお客様の情報をご記入下さい。記憶されますので2回目以降は記入不要です。
宅配はこの住所にお送りいたしますので番地・ビル名など正確にお願いいたします。

別のところへ送付希望の場合は下のコメント欄にご記入下さい。




下の「注文」をクリックすると画像送信が始まります。(完了まで時間がかかります。)

※「注文ボタン」は一回のみクリックしてください。何度もクリックすると止まる場合があります。
※注文送信中はブラウザを閉じたり、他のソフトを起動しないでそのままお待ち下さい。

※ご注文を中止する場合は完了前にブラウザの「×」でブラウザを閉じてください。

注文完了しますと「注文控メール」が自動で送信されますので必ず内容をご確認下さい。
 4,サイズ・価格など店舗情報
最新のサイズ・価格など店舗情報はこちらからご覧できます。
当店からのお知らせもありますのでご注文前にこのページをご覧の上でご利用下さい。






UPMANトラブル対処方法



セキュリティ設定によってアクセスがブロックされる場合

アクセスがブロックされ[セキュリティ警告]が発生する場合は、下記の対処を行なってください。

[セキュリティ警告]
  『 セキュリティ設定によってブロックされたアプリケーション 』
  などのダイヤログが表示され、エラーとなり UpMan が実行できない。

[対処方法]
  設定→コントロール・パネル→Java→セキュリティ にて セキュリティレベルを一段下げる。
  または、例外サイトリストに 「 http://digiview-ext01.thread.jp 」を追加する。

  ※ httpsを推奨されるが無視して設定。
  ※ Winの場合: 設定>コントロール・パネル>Java>セキュリティ
  ※ Macの場合: システム環境設定>Java>Javaコントロール・パネル>セキュリティ

 


                
■ドラッグ&ドロップで画像のリスト追加ができない


次のような[現象]が発生する場合は、下記[対処方法]を行なってみてください。

[現象]
  注文リストに画像をドラッグ&ドロップするとUpMan自体の表示が消え、
  ブラウザに直接その画像が表示されるだけになってしまう。
  UpManではなくブラウザが画像を受け取ってしまう。

[対処方法1]
  (1)[追加]ボタンをクリック。
  (2)「UpMan File Selector」ダイヤログが表示されます。
  (3)ここから画像を選択してリスト追加してください。

[対処方法2]
  (1)UpMan下方の ブラウザから分離ボタン ボタンをクリック。
  (2)UpManだけがブラウザから分離して表示されます。
  (3)この分離したUpManへ画像をドラッグ&ドロップしてください。

[対処方法3]
  Safariをご使用の場合、
  (1)Firefox最新版をインストールしてお試しください。

[この現象が報告されている環境]
  ・Mac OSX 10.7.5 Java 1.7.0_09 Firefox 16.0
  ・Mac OSX 10.7.5 Java 1.7.0_10 Firefox 17.0.1 Safari 6.0.2
  ・Mac OSX 10.7.5 Java 1.7.0_11 Firefox 17.0.1 Safari 6.0.2
  (注)上記環境で必ず発生するものではありません。



過去のサポート情報

■Mac OSX の一部でJava(UpMan)が起動しない問題

・Mac OS X 10.7 Lion や Mac OS X 10.6 Snow Leopard などの一部に於いては、
初期設定で Java-JRE がインストールされていなかったり、Javaアプレットの
自動実行が無効に設定されていたりすることがあります。この場合には
次のような問題が発生することが報告されています。

・一部の機能が使用できないか、または正しく動作しない。
・Java(UpMan)の起動に失敗する。
・UpManの使用時にJava-JREのインストールを求められる。
・UpManがフリーズするか、または強制終了する。

このような場合は、必要に応じて以下の手順で Java-JRE のインストールや
Javaアプレットに対する設定を修正することをお勧め致します。

(1)Java-JRE がインストールされていない場合、手動でインストールする。

・Finder で、アプリケーション>ユーティリティを開きます。
・その中の Java Preferences をダブルクリックします。
・Java-JRE がインストールされていない場合、
「To open "Java Preferences", you need a Java Runtime.
Would you like to install one now?」や
「"Java Preferences"を開くには、Java ランタイムが必要です。
今すぐ Java ランタイムをインストールしますか?」などの
メッセージが表示されますので「インストール」をクリックします。
・ライセンス使用許諾が表示されたら「Accept」をクリックします。
Java-JRE のダウンロードとインストールが開始されます。

※上記で自動的にインストールが始まらない場合などには、Apple社の
下記ページから直接ダウンロードすることも可能です。
http://support.apple.com/kb/DL1421?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

(2)Javaアプレットを有効にする。

・Finder で、アプリケーション>ユーティリティを開きます。
・その中の Java Preferences をダブルクリックします。
・Java Preferences ウィンドウが開きます。
・「概要」の中にある、
「アプレットプラグインおよびWeb Startアプリケーションを有効にする」
という項目にチェックを入れます。
・Java Preferences ウィンドウを閉じます。
・ブラウザを終了、再起動します。
注)ブラウザは閉じるだけではなく一度終了させます。
 

(3)お使いのブラウザで Java が有効かどうか確認する。

[Safari]の場合
・環境設定>セキュリティを開き、「Javaを有効にする」にチェックが
入っていなければ入れてください。
 

[Firefox]の場合
・ツール>アドオン からアドオンマネージャを開き、
「Java アプレットプラグイン」が有効になっていなければ、有効に
してください。
※ボタンが [無効化] と表示されていれば有効になっています。
 

[Chrome]の場合
・アドレスバーに chrome://plugins/ と入力しEnter。
「Java」が有効になっていなければ、有効にしてください。
※ボタンが [無効にする] と表示されていれば有効になっています。
 
 
■Mac OSX の一部で日本語入力に問題発生

・Mac OS X 10.5 Leopard と Mac OS X 10.6 Snow Leopard などに於いて、
Javaアプレットの日本語入力に問題発生する場合があることが確認されています。

<対処方法>

(1)UpMan下方にある ボタンをクリックして、
UpMan自体をブラウザから分離してから入力してみてください。

(2)入力箇所にカーソルを置いた状態で、次の事を試して頂く事も有効かと思います。

日本語入力/英数入力 のモード切り替えショートカット
Control + Shift + J → 日本語入力
Control + Shift + A → 英数入力

(3)それでも日本語入力が出来ない場合は、英語やローマ字入力を行なって下さい。
但し、[配送先住所] だけは都道府県名チェックが動作しますのでそのままでは
英語やローマ字入力は出来ません。英語やローマ字入力を可能にするには、

[配送先住所] の先頭に半角 # を1文字入れてから入力を続けて下さい。

これで英語やローマ字入力が可能となります。(UpMan1.8.6a以降)
但し、都道府県名チェックは行なわれませんので、前ページの配送地区の
都道府県名選択は、お間違えのないようお願い致します。



 
■Internet Explorer 9 について

・IE 9 をお使いの方は、Java を最新版 (1.6.0_24以降) にアップデートして頂くよう
お願い致します。
http://www.java.com/ja/download/help/iecrash.xml


 
■エラー: 注文処理に失敗しました。注文処理は中断されました。
[@saveOrderText/DPOF[サイズ名]] について。

・このエラーの発生原因は、ブラウザキャッシュの影響により正常にUpManがアップデート
されていない事が考えられます。
UpManバージョンを確認し UpMan1.8.5a より前のバージョンの場合は、
次の事を行ない、新しいUpManを読み込んでください。

(1)一度ブラウザを終了する。(Macの場合は閉じるだけではなく終了する)
(2)アクセスし直し、再読み込みを行なう。
(3)UpManバージョンを確認する。
UpMan1.8.5a 以降のバージョンになっていればこのエラーは回避できると思います。

[UpManバージョンの確認方法]
左下のUpManロゴにカーソルを置くとツールチップにバージョンが表示されます。


 

■特殊文字について

・機種依存文字などの特殊な文字は、文字化けやエラー発生の原因となる場合があります。
写真画像ファイル名を含めUpMan全般に渡ってこれらの文字のご使用は推奨致しません。
・写真画像ファイル名に機種依存文字などの特殊な文字が含まれますと、送信時に自動的に
一部の文字が変換され、元のファイル名とは異なる名前が強制的に付与される場合があり
ますのでご承知置きください。

[特殊文字とは]

Win
・13区の特殊文字 --- 83文字(0x8740〜0x879C)
・NEC選定IBM拡張文字(区点コード89区〜92区) --- 374文字(0xED40〜0xEEFC)
・IBM拡張文字(区点コード換算で115区〜119区) --- 388文字(0xFA40〜0xFC4B)
・外字文字 --- 2492文字(0xF040〜0xF9FC)
・半角カナ --- 62文字(0xA1〜0xDF)
Mac
・機種依存文字 --- (0x8540〜0x889E)
・外字及び縦組用 --- (0xEAA5〜0xFCFC)

※制御コード文字なども対象となります。
※具体的には次のような文字です。(これは一部です)

 

■「Qout=47:Java heap space」 の発生により注文処理中止となる

注文リストのサムネイルがまっ黒く表示される。
・Java ヒープサイズの拡張を行なってみて下さい。
・特にMacの場合は、このエラーの発生如何に係わらず拡張しておくことをお奨め致します。

■Macの場合:
Javaランタイムパラメータを設定して、ヒープサイズを256MBへ拡張します。
【例】 Mac OS X 10_4_11 JRE 1.5.0_19 の場合

(1)/アプリケーション/ユーティリティ/Java/J2SE 5.0/Java Preferences.app を開く。
(2)基本(概要)>Javaアプレット実行時のパラメータ の入力欄に次のコマンド

-Xms256m -Xmx256m

を記述追加して[保存]する。 <---- [保存]を忘れないで!
(3)ブラウザを一度すべて終了する。(閉じるだけではなく終了する)

※ランタイムパラメータの設定場所などは、Mac OS や JRE のバージョンにより異なります。
※コマンドの大文字小文字にご注意下さい。半角スペースはコマンドの区切りとなります。

■Windowsの場合:
Javaを JRE 1.6.0_10 以上にアップデートすると、自動的にヒープサイズは拡張されます。
(1)ブラウザを一度すべて終了する。
(2)Javaを最新版にアップデートする。 http://java.com/ja/

■現在のヒープサイズ:
お客様環境での現在のヒープサイズは、UpManロゴの右側に heap:247MB などと
表示されています。256MB 近辺の数値になっていればヒープサイズの拡張は正常に
行なわれていると考えられます。
heap:95MB などと数値が小さい場合はデフォルトのヒープサイズのままになっており、
拡張には失敗していると考えられます。


 



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