■相談受付について

　脳脊髄液減少症に関することであれば、どなたでも相談を承っております。お名前等を伺うこともいたしません。ただし、ご相談を承る上で、ある程度のルールを設けております。詳しくは下記「相談受付について」をご覧ください。

■会員登録について

　年会費無料の会員登録制となっております。入会の際には面談や申込書の記入等が必要です。詳しくは下記「新規入会」「新規入会申込手順」をご覧ください。

◆お受けできる相談内容

　　　1)　脳脊髄液減少症全般に関するお問い合わせ
　　　2)  闘病中の不安解消など
　　　3)　ご要望やご意見など
　　　4)　その他、当会が適当と判断したもの

◆お受けできない質問・ご相談

　　　1)　行政や団体、病院、医師及び特定の個人等を誹謗・中傷するもの
　　　2)　ＨＰ上で公開されていない情報に関するお問い合わせ
　　　3)　会員の個人情報に関するお問い合わせ
　　　4)　治療費立替など金銭に関するご相談
　　　5)　その他、当会が不適当と判断したもの

　匿名で構いませんのでお名前をお知らせ下さい
　次の項目を記載すること　

 ●名前（匿名可）　●患者・家族の別　●居住地（都道府県）　
 ●これまでの経緯　●治療の有無　●他疾患の有無　
 ●かかりつけ医の有無　●相談内容は明確に

メールはパソコンメールです。ネット環境等、諸事情によりお返事ができないことがあります。また、ご相談が込み合っている時は会員を優先いたします。
　

１．月〜金曜日（祝日を除く）の１０時〜１６時まで
　　 受付専用のため原則的に折り返しをしない
    迷惑メール防止のため、ケータイメールを設けない（Ｃメールのみ）
　　  ※電話相談のお休みはブログにてお知らせしています管理人’ｓブログ

２．会員以外のご相談は原則１回限りとする
３．居住地（都道府県）を伝えること
４．相談内容をピンポイントにまとめること
５．通話は原則３０分以内（ただし状況による）
６．非通知・公衆電話は受け付けない　※非通知設定の方は解除願います　

１．電話もしくはメールにて下記事項をお知らせ下さい　　　　　　　　　　　

●氏名（フリガナ）　●患者・家族の別　●居住地（都道府県）　
●これまでの経緯　●治療の有無　●他疾患の有無　
●かかりつけ医の有無　●メールの場合は通話可能な時間帯
　　　　
２．面談の日時・場所を決める（ご家族の場合は可能であれば患者ご本人も一緒に）

　年に一度（５〜６月頃）、登録継続の意志確認をしております。継続の意思がなければ登録内容を抹消・申込用紙を返却いたします。
　また、連絡がつかない・こちらからの問いかけに返信がない等の場合にも、登録を抹消させていただきます。電話番号・住所等の変更があった時は速やかにご連絡願います。