注文ガイド

1

1















簡単カレンダー
 

1 注文の仕方
買い物カートで注文  @「買い物」より購入したい商品を買い物カートより、
  購入の内容と数量を入力してください。
 Aお客さま情報、支払い方法(
代金引換振込みかを)などを入力してください。
 B入力項目を確認後、注文完了になります。
 Cその後、自動返信メールが届きますが、
   こちらより直接注文確認メールを送信しますので、
   そのメールの確認をお願いします。
   もし、確認メールが3日しても、届かない場合は、お手数ですが、
   問い合わせしてください。
メールによる注文  @「買い物」のページにある「メールでの注文」から注文できます。
 A1.注文内容 2.数量 3.住所 4.電話番号を入力して送信してください。
 B注文を確認しましたら、こちらより注文確認メールを送信します。
  確認できれば、注文完了です。
  確認メールが3日しても届かない場合は、お手数ですが
 、問い合わせてください。
支払いから到着まで
代金引換 代金引換を選択された方は、商品発送メールを発送前に送付しますので、商品が届きましたら、その場でお支払いください。
振込み @振込みを選択された方は、こちらからの確認メールに記載された金額を振り込みしてください。支払い期限は一週間とさせていただきます。ご注文から一週間たっても、入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
注:自動返信メールが届いた時点では、まだ入金はしないでください。万が一、手違いなどで注文確認されていない場合があるとご迷惑をおかけいたしますので
Aスタッフが入金を確認します。確認ができましたら、発送準備にかかります。発送準備ができましたら、発送メールを送ります。
B商品到着です。
○支払い方法                     上へ戻る

  ● お支払い方法は銀行振り込みと、代金引換となっております。
    銀行振り込みは、第三銀行・イーバンク銀行・郵便振込み を用意しております。
 銀行振込メリット・・・ 先払いなので、商品到着時、スムーズに商品を受け取れます。
 郵便振込メリット・・・ お客様の郵便局の通帳から、こちらの郵便口座に振り込まれたら、一番手数料が安くすみます。
 代金引換えメリット・・ 注文をしたら、商品を待つのみで、代金も商品を受け取ったときに支払うので、取引が楽にすみます。贈答用などでない場合は代金引換をお勧めします。(手数料315円)
銀行振り込み 銀行名 支店名 口座番号 口座名義人
第三銀行 御浜支店 0734102 オザキ トモカズ
楽天銀行 マーチ支店
(支店番号211)
3083380 オザキ トモカズ
郵便振込 記   号 番   号 口座名義人
12220 27168111 オザキ メグミ

● ご入金確認後、商品発送させていただきます。
     ※手数料はお客さま負担。
代金引換  〔業者名〕ヤマトコレクトサービス(株)
 申し込みより、発送準備が出来次第、発送いたしますので、
 商品到着時に、代金を支払ってください。
○その他事項                           上へ戻る
●送料について 送料は一部地域(北海道・沖縄)を除き、送料無料となっております。
●発送について ご注文をお受けした日から1週間以内の発送を心がけています。
しかし、ご注文が集中した場合などは、お届けが遅れる場合がございます
ご注文されてから、2週間過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですが、一度お問合せください。
●発送日時の指定 発送日時の指定される場合は、ご注文日より5日以降で指定してください。
受注状況、または収穫の状況により、ご希望の日にお届けできない場合もございます。
●発送方法 クロネコヤマトよりお届けいたします。
●お客様が支払する
     金 額
最終的に支払っていただく金額は
 
 みかん代金  + 手数料(銀行振込 または 代金引換の手数料1箱315円)
                                             となります。
●返品・交換について 基本的に、返品・交換は受け付けておりませんが、商品の腐敗などの場合のみ、交換・返品を受け付けます。着後2日以内にご連絡いただきますよう、お願いいたします。上記以外は返品や商品発送後のキャンセルは一切受け付けておりません。
もし、初めての購入の方で一度も味を見ないで購入は心配という方は、試食サービスがありますので、そちらで一度試してみてください。
●お問合せ 問合せはメールにて、受け付けております。
申し訳ございませんが、電話番号は記載しておりますが、仕事で出払っていることが多いため、電話での対応はしておりません。
ご注文受けた方の問合せについては、こちらからの「確認メール」に記載されている、電話番号、またはメールアドレスで対応しております。