◆ ご注文方法について ≪注文フォーム・FAX・メール注文・電話注文≫
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▼ご注文には次の4つの方法があります。
(1)注文ページで注文 (2)FAX注文 (3)メール注文 (4)電話注文
買い物ページがうまく作動しない場合やわかりにくい場合には、(2)〜(4)のご注文方法をお選びください。
(1)買い物ページで注文の場合のお届けまでの流れ
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1.商品の選択
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買い物画面でご注文商品にチェックを付け 数量を入力して下さい。
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↓
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2.ご注文フォー
ム入力
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商品を選択後下部の方にスクロールしてお客様の基本情報を入力してください。
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↓ |
3.ご注文の完了
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お客様の基本情報を入力後 下部にありますメール送信ボタンを押します。 |
↓ |
4.ご注文内容の確認
メール(正式ご注文受
付) |
2ご注文控えメールとは別にご注文内容を確認させていただくメールを手動でお送りいたします。※このメールが送信されたということは、当店スタッフが正式にご注文をお受けしたということですので必ずご確認ください!
通常24時間以内にはメールをお送りいたします。このとき、お買上明細や金額・決済方法の確認、お届け予定日などをお知らせいたします。
離島等の追加送料、または値引き等がございました場合などは、その場合は追ってメールにてご連絡いたします。
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5.ご入金確認メール |
お客様のご入金を確認いたしましたら、ご報告のメールを送信します。メールには発送予定日、到着予定日が記入されています。到着日のご都合が悪い場合は、お手数ですがメールにてご連絡ください。 hakubido@lemon.plala.or.jp |
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6.発送完了メ-ル |
商品を発送する際、ご報告のメールを送信いたします。メールにはご到着予定日、発送伝票番号とともにお荷物追跡システムのアドレスが記入されていますので、お荷物が今どこにあるか検索することができます。 |
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7.商品の到着 |
お荷物が到着して、万一商品が不足もしくは間違った商品が入っているなどの場合にはご連絡ください。
【 TEL: 0256-36-2180】 hakubido@lemon.plala.or.jp |
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(2)FAXでご注文の場合
オンラインショップの商品をFAXでもご注文できます。(着日指定も承ります)
お届け先が複数になる場合など「FAX専用注文用紙」をご利用ください。
まず注文書をA4用紙に印刷して頂き、必要項目をご記入の上お送りください。
■FAX番号: 0256-93-6370
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(3)メールでご注文の場合
オンラインショップの商品をメールでもご注文できます。(着日指定も承ります)
お届け先が複数になる場合など「メール専用注文用紙」をご利用ください。
まず注文書をコピー&ペーストして必要事項をご記入の上、下記アドレスに送信してください。
■メール専用注文用紙はこちら
■メールアドレス:hakubido@lemon.plala.or.jp
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(4)お電話でご注文の場合
オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。(着日指定も承ります)
ご購入希望の商品番号・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。
■ご注文受付電話番号: 0256-93-4875
■受付時間:月曜日〜金曜日 AM 9:00 〜 PM 6:00内でお受けいたします。
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商品のお届けについて |
商品のお届けについて
■銀行振込でお支払いの場合
銀行振込でのお支払いをご利用の場合は代金前払いとなりますので、お客様のご入金確認後、2〜7日間以内の
発送を心がけております。発送場定休日等で期間内に発送できない場合がありましたら、個別にご連絡させてい
ただきます。
■代金引換(着払い)の場合
ご注文をお受けした日(ご注文確定)から2〜7日間以内の発送を心がけています。発送場定休日等で期間内に発
送できない場合がありましたら、個別にご連絡させていただきます。
なお、ご注文が集中した場合や連休前後等は、お届けが遅れる事がありますのでご了承ください。ご注文後10日
以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
『博 美 堂』
お問合せ電話番号:0256-93-4875
メールアドレス : hakubido@lemon.plala.or.jp
お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
送料について
沖縄、離島を除き送料無料です。
送料がかかる場合で複数の商品をご購入される場合、その大きさ、重量により配送個口が変わる場合がございま
す。
各商品説明の「重み付け(重付)」欄の数字により、複数購入時の配送個数が決定し、それに伴い送料が計算され
ます。
重み付け=100以下の場合が、1個口計算となります。
例)「重み付け」70/100の商品をお客様が2個購入した場合
70/100×2個 = 140/100なので2個口となります。
2個口の場合、送料が2倍になります。
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お支払方法について |
銀行振込 |
銀行でのお支払は【前払い】となります。
当社でお客様の入金を確認後、商品を発送致します。
[銀行名] 大光銀行 [支店名] 白根支店
[預金種別] 普通
[口座番号]***** [口座名] 博 美 堂
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代金引換 |
商品到着時に代金をお支払下さい。 |
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商品代金以外の料金について |
消費税
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商品の返品・交換について |
不良品
商品到着後1週間以内であれば、返品可能です。お電話にて事前連絡の上、送料は当社が負担いたしますので着払いにてご返送願います。
返品
商品到着後1週間以内であれば、返品可能です。お電話にて事前連絡の上、送料はお客様負担でご返送願います。
詳しは 博 美 堂 までお問合せください。
(TEL:0256-93-4875)
次の商品の交換または返品はご容赦ください
・商品到着後1週間以上経過した商品
・お客様が汚損または、破損された商品
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その他 |
プライバシーの保護について
お客様の個人的な情報が漏洩することは一切ございません。個人情報に関しまして厳重な注意をもって管理しております。当店はお客様の個人情報に関してご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。どうぞご安心ください。 |