・介護タクシーの料金は？
運賃は一般の小型タクシーと同じ運賃です。初乗運賃が１．５㎞まで６７０円、加算運賃が３０９ｍ毎に８０円、予約制のためお迎えの迎車料金１３０円がかかります。また、一部備品使用料等がかかります。
その他、介助内容により介助料をいただく場合がございます。
詳しくは、利用料金をご覧ください。 |
・障がい者割引やその他の割引はありますか？
ご本人の障がい者手帳の提示により、運賃から１割引させていただきます。
その他、遠距離割引、長時間割引がございます。
詳しくは、利用料金をご覧ください。
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・病室や自宅内からの移動で、介助や付き添いをお願したいんですが？
ドライバーは、ホームヘルパー２級資格を得ていますので、移動介助も出来ます。
建物内介助や作業のお手伝いは有料扱いで、別途料金がかかります。
詳しくは、利用料金をご覧ください。
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・電話したらすぐに来てもらえますか？
他の予約がなければお伺いできます。
基本的には予約制となっていますので、あらかじめご予約をいただければご希望の時間にお伺いします。先のご予約を優先させていただきます関係上、ご要望のお時間にお伺いできない場合もありますので、お早目のご予約をお願いいたします。
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・何人乗れますか？
乗車定員は５名です。（運転手含む）車椅子が２台とお付添いの方２名様の計４名様まで乗車が可能です。フルリクライニング車椅子を簡易ストレッチャー（寝たままの状態）としてご利用の場合は、お付添いの方２名様の計３名様までご乗車いただけます。
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・外出中の車椅子の移動はお手伝いいただけますか？
はい、お手伝いいたします。 |
・介護保険は使えますか？
申し訳ございませんが、現在のところ介護保険はご利用いただけません。
介護保険の適用とならないかわりに、ケアプランの必要がなく、ご利用目的に制約されずご利用いただけます。
（参考）下記のご利用は介護保険でも適用となりません。
入退院、転院、旅行、施設への送迎、ドライブ、習い事、日用品以外の買い物、冠婚葬祭等 |
・福祉タクシー券は使えますか？
現在は、静岡市の重度心身障がい者タクシー利用券をご利用いただけます。 |
・病院等での治療中や、買い物や食事をしたいけど待っていてもらえますか？
短時間の場合は、メーター待料金でお待ちいたします。長時間の待機や観光地の周遊、冠婚葬祭、お墓参り、ショッピングなどは、時間制運賃をご利用ください。
詳しくは、利用料金をご覧ください。
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・車椅子は借りられますか？
ご予約時にご連絡いただければ、ご用意いたします。
標準型車椅子とフルリクライニング車椅子をご用意しています。
車内以外での貸出しについては、次のご予約内容によってはお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
詳しくは、利用料金をご覧ください。 |
・利用は車椅子の方だけですか？
車椅子の方に限りません。車椅子を利用しなくても、お１人で公共交通機関での外出が困難な方や不安な方、普段は健康な方でも、めまい、骨折、身体の痛みなどで外出が困難な方、障がいをお持ちの方、高齢で歩行が困難な方、透析のための通院などにご利用いただけます。
お付き添いの方もご一緒にご乗車いただけます。 |
・キャンセル料はかかりますか？
ご利用日の前日午後までにご連絡がない場合に、原則としてキャンセル料が発生いたします。
（介護タクシーは事前予約制です。ご了承下さい。） |
よくあるご質問