◎傷病、家族問題等から生じる心理的、社会的問題の解決、調整の援助

 

傷病による休業、あるいは家庭内不在における不利益、不和問題。
本人、家族の精神的不安など。

◎外来通院から入院への移行に関わる問題
◎退院後の社会復帰、在宅復帰、在宅サービス（介護保険関係、支援費制度等）に関わる問題
◎転院の際の関係機関との調整、情報提供、諸手続代行に関して

 

要介護老人の在宅サービスについての手続き、施設紹介、申し込み。
長期療養についての受け入れ先の検討など。

◎傷病による治療施設の情報提供、関係機関との連絡、調整、関連する諸制度の紹介

 

特定疾患、難病による諸制度の利用、手続き、施設利用など。

◎医療費、生活費等に関わる問題の解決
◎医療助成、社会保障制度、医療・福祉制度に関わる情報提供

 

高額な入院治療費が支払えない困窮状態などの事情により治療に影響が出る場合など。

◎行政、関係機関との連携により、必要に応じて家庭訪問、地域調査、関係調整等の実施

 

『社会福祉制度』、『介護保険』に関するシステム上の整備など。